Cũng là một Scheduled Task trong Claude Cowork, chạy cuối mỗi ngày để đọc hộ bạn các email chưa đọc, xếp loại theo mức độ cần xử lý, và viết sẵn bản nháp trả lời cho các email gấp, để bạn chỉ cần duyệt lại thay vì soạn từ đầu.
Prompt
Mỗi ngày lúc 17:00, hãy quét các email mới chưa đọc trong ngày của tôi trên Gmail và: (1) phân loại thành 4 nhóm: [Cần phản hồi gấp], [Theo dõi/Chờ xử lý], [Chỉ để biết], [Spam]; (2) với email thuộc nhóm cần phản hồi gấp, viết sẵn một bản thảo trả lời dựa trên ngữ cảnh của email đó, không tự ý gửi đi; (3) gửi kết quả phân loại và các bản thảo vào Google Chat của tôi, không gian [TÊN SPACE]. Nếu một email chứa thông tin nhạy cảm như số tài khoản hay dữ liệu khách hàng, chỉ ghi "có nội dung nhạy cảm, cần tôi tự xử lý" thay vì trích lại nguyên văn. Nếu ngữ cảnh email không đủ rõ để soạn nháp, hãy ghi "[cần bổ sung thông tin]" thay vì tự suy đoán.
Cách dùng và tùy chỉnh
Có thể nâng cấp bằng cách yêu cầu AI xếp mức ưu tiên từ 1 đến 5, hoặc tóm tắt email dài thành 3 ý chính trước khi phân loại.
Khi nào dùng, khi nào không
Cần connector Gmail và Google Chat được duyệt cho tài khoản công việc. Không dùng cho hộp thư chứa nhiều thông tin mật, ví dụ hợp đồng hay dữ liệu tài chính chưa công bố, khi chưa có xác nhận từ InfoSec rằng việc kết nối AI với hộp thư đó là an toàn.
Tài liệu tham khảo
[1] Claude Help Center — Schedule recurring tasks in Claude Cowork. https://support.claude.com/en/articles/13854387-schedule-recurring-tasks-in-claude-cowork